POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 16/07/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, que una página funcione correctamente, recordar preferencias de navegación, mantener productos en el carrito, mejorar la seguridad, medir el uso del sitio web o mostrar contenidos personalizados, según el tipo de cookie de que se trate.

En esta Política de Cookies explicamos qué cookies utiliza el sitio web de Doctor Agua, S.L., para qué se utilizan, quién las instala y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o retirar su consentimiento.

2. Responsable del sitio web

El responsable del sitio web es:

Denominación social: Doctor Agua, S.L.
NIF: B52537339
Domicilio social: C/ Profesor Tierno Galván, 39, 41910 Camas, Sevilla
Teléfono: 910 063 700
Correo electrónico: info@doctoragua.es
Sitio web: doctoragua.es

3. Tipos de cookies utilizadas

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros.

Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio gestionado por Doctor Agua, S.L.

Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde dominios gestionados por otras entidades, como proveedores de análisis, pasarelas de pago, redes sociales, servicios de vídeo, herramientas de seguridad o plataformas de publicidad.

Según su finalidad, este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, navegar por la página, recordar los productos incluidos en el carrito, gestionar el proceso de compra, mantener la seguridad del sitio, evitar fraudes, recordar la configuración de consentimiento de cookies o permitir el funcionamiento de formularios.

Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

3.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características, como el idioma, preferencias de visualización, país, productos vistos recientemente o ajustes de interacción.

Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario las acepte, salvo que sean necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

3.3. Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio web, qué páginas se visitan, cuánto tiempo se permanece en ellas, qué errores pueden producirse o cómo mejorar la navegación y los contenidos.

Estas cookies se utilizarán únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que puedan considerarse exentas conforme a la normativa aplicable.

3.4. Cookies de publicidad o mercadotecnia

Permiten mostrar publicidad personalizada o medir la eficacia de campañas publicitarias. También pueden utilizarse para crear perfiles basados en los hábitos de navegación del usuario.

Estas cookies solo se instalarán si el usuario presta su consentimiento.

3.5. Cookies de redes sociales y contenido externo

Algunas páginas pueden incluir contenidos de terceros, como vídeos, mapas, botones sociales, servicios de mensajería, opiniones, valoraciones o elementos integrados de plataformas externas. Estos terceros pueden instalar cookies propias cuando el usuario interactúa con dichos contenidos o los acepta.

Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario.

4. Cookies que puede utilizar este sitio web

A continuación se indican las principales cookies o grupos de cookies que pueden estar presentes en el sitio web, en función de la configuración activa en cada momento.

La instalación concreta de cookies puede variar según las herramientas activadas, el navegador utilizado, el consentimiento prestado por el usuario y las páginas visitadas.

4.1. Cookies técnicas o necesarias
Cookie o grupo de cookies Titular Finalidad Duración aproximada
cookieyes-consent Doctor Agua / CookieYes Recordar la elección del usuario sobre cookies. Persistente
cmplz_* Doctor Agua / Complianz Gestionar y recordar el consentimiento de cookies. Persistente
woocommerce_items_in_cart Doctor Agua / WooCommerce Detectar si hay productos en el carrito. Sesión
woocommerce_cart_hash Doctor Agua / WooCommerce Mantener actualizado el contenido del carrito. Sesión
wp_woocommerce_session_* Doctor Agua / WooCommerce Mantener la sesión de compra del usuario. Persistente temporal
wc_cart_hash_* Doctor Agua / WooCommerce Gestionar el carrito de compra. Sesión
wc_fragments_* Doctor Agua / WooCommerce Actualizar el carrito sin recargar la página. Sesión
wc_cart_created Doctor Agua / WooCommerce Registrar la creación del carrito. Sesión
storeApiNonce Doctor Agua / WooCommerce Seguridad y funcionamiento de la tienda. Sesión
storeApiCartData Doctor Agua / WooCommerce Gestión técnica del carrito. Sesión
_grecaptcha / rc::a / rc::b / rc::c Google reCAPTCHA Seguridad, prevención de abusos y protección de formularios. Sesión o persistente
wpEmojiSettingsSupports WordPress Comprobar compatibilidad del navegador con emoticonos. Sesión
roundcube_cookies / cpsession Proveedor técnico Cookies asociadas a zonas técnicas o privadas de administración, no a la navegación ordinaria del cliente. Sesión

4.2. Cookies de preferencias o personalización
Cookie o grupo de cookies Titular Finalidad Duración aproximada
lang Propia o tercero Recordar el idioma elegido. Persistente temporal
timezone Propia o tercero Recordar zona horaria o ajustes de visualización. Persistente temporal
woocommerce_recently_viewed Doctor Agua / WooCommerce Mostrar productos vistos recientemente. Sesión o persistente temporal
popupRatingShowed Propia o tercero Recordar si se ha mostrado una ventana o aviso de valoración. Persistente temporal
joinchat_hashes Joinchat / WhatsApp Funcionamiento del servicio de contacto por WhatsApp. Persistente temporal
joinchat_views Joinchat / WhatsApp Recordar visualizaciones o interacciones con el módulo de WhatsApp. Persistente temporal
joinchat_country_code Joinchat / WhatsApp Personalización del módulo de contacto por WhatsApp. Persistente temporal
wa_lang_pref / wa_ul WhatsApp Preferencias de idioma o funcionamiento del servicio de WhatsApp. Persistente temporal
ti_wishlist_data_* / tinv_wishlistkey / tinvwl_wishlists_data_counter Lista de deseos Guardar productos añadidos a la lista de deseos. Persistente temporal
eapps.popup.* Herramientas externas Gestión de ventanas informativas o elementos visuales. Persistente temporal
yt-widget YouTube u otro tercero Funcionamiento de elementos integrados de vídeo. Persistente temporal

4.3. Cookies de análisis o medición
Cookie o grupo de cookies Titular Finalidad Duración aproximada
_ga Google Analytics Distinguir usuarios y obtener estadísticas de uso. Persistente
ga* Google Analytics Mantener el estado de la sesión y estadísticas. Persistente
_gid Google Analytics Distinguir usuarios con fines estadísticos. Persistente temporal
gat_gtag_UA* Google Analytics Limitar el porcentaje de solicitudes. Breve duración
_gac_UA-* Google Analytics / Google Ads Medición de campañas y atribución. Persistente temporal
burst_uid Burst Statistics Estadísticas de navegación. Persistente temporal
tk_ai / tk_qs Automattic / WordPress Estadísticas y mejora del servicio. Persistente temporal
mp_*_mixpanel / _mixpanel / _mpq Mixpanel Análisis de comportamiento y uso del sitio. Persistente
vuid Vimeo Estadísticas de reproducción de vídeo. Persistente
wistia / wistia-video-progress-* Wistia Estadísticas y progreso de reproducción de vídeos. Persistente temporal

4.4. Cookies de publicidad o mercadotecnia
Cookie o grupo de cookies Titular Finalidad Duración aproximada
_fbp Meta / Facebook Medición publicitaria y seguimiento de campañas. Persistente
_fbc Meta / Facebook Medición de campañas publicitarias. Persistente
fr Meta / Facebook Publicidad personalizada y medición. Persistente
fbm* / *fbm Meta / Facebook Integración con servicios de Facebook. Persistente temporal
datr / sb / wd / xs / c_user / act / csm / actppresence Meta / Facebook Seguridad, publicidad, sesión e integración con Facebook. Variable
_gcl_au Google Ads Medición de conversiones publicitarias. Persistente
_gcl_ls Google Ads Medición de campañas y conversiones. Persistente temporal
ads/ga-audiences Google Ads Medición y creación de audiencias publicitarias. Sesión o persistente
sbjs_* Sourcebuster u otra herramienta de atribución Identificar origen de visitas y campañas. Persistente temporal
lastExternalReferrer / lastExternalReferrerTime Meta u otros terceros Registrar origen externo de navegación. Persistente temporal
__smToken / __smUser / __smSmartBarOptOut / __smSmartbarShown Herramientas de captación o ventanas informativas Gestión de campañas, formularios o avisos promocionales. Persistente temporal

4.5. Cookies de pago, seguridad y proveedores externos
Cookie o grupo de cookies Titular Finalidad Duración aproximada
paypal_storage PayPal Funcionamiento del pago mediante PayPal. Persistente temporal
nsid / enforce_policy / tsrce / ts_c / paypal PayPal Seguridad, prevención de fraude y gestión del pago. Variable
Google Fonts API Google Carga de tipografías y recursos externos, si no están alojados localmente. Variable
GPS / VISITOR_INFO1_LIVE / YSC / PREF YouTube / Google Reproducción de vídeos, preferencias y estadísticas. Variable
__utmt_player Vimeo u otro servicio de vídeo Funcionamiento y medición de reproducción de vídeo. Variable
zmSessionID / zmUserID Proveedor externo Funcionamiento de servicios integrados de terceros. Variable

4.6. Cookies o identificadores técnicos de administración

Algunas cookies o identificadores pueden aparecer asociados a herramientas internas de administración, edición, mantenimiento, optimización, seguridad o diagnóstico del sitio web. Entre ellas pueden encontrarse:

WP_DATA_USER_1, wp-, SSESS, et_, et-cloud.viewMode, et-editor-available-post-, etfb-autosave-, et-saved-post, et-editing-post-, wpseoFrontendInspectorOpen, qm-container-height, omWpApi, activated_addons, wpr-, wpr-show-sidebar, rex_feed_form_init_filters, rex_feed_form_init_data, rex_feed_form_init_settings, tabs_log, loglevel, marketplace_redesign_2023_last_shown_date, persist:hs-beacon-, persist:hs-beacon-message-, dgwt_wcas_settings-settings-active-tab, wpc, customer-effort-score-exit-page, algoliasearch-client-js, exp, undefined, test.**

Estas cookies o identificadores suelen estar vinculados a tareas técnicas, zonas privadas, herramientas de edición, búsqueda, soporte, diagnóstico o administración, y no necesariamente se instalan en la navegación ordinaria de los clientes.

5. Consentimiento

Al acceder al sitio web, el usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazar las cookies no necesarias o configurar sus preferencias por categorías.

Las cookies técnicas o necesarias podrán instalarse sin consentimiento, al ser imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio solicitado por el usuario.

El resto de cookies solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través del botón o enlace de “Gestionar consentimiento” disponible en el sitio web.

6. Cómo configurar o retirar el consentimiento

El usuario puede configurar o retirar su consentimiento de las siguientes formas:

Mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
A través del botón o enlace “Gestionar consentimiento” situado en la parte inferior del sitio web.
Mediante la configuración de su navegador, que permite bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies.

La configuración del navegador depende del programa utilizado por el usuario. Para más información, el usuario puede consultar la sección de ayuda de su navegador.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

7. Cookies de terceros

Este sitio web puede utilizar servicios de terceros que instalan cookies o tecnologías similares, entre ellos proveedores de análisis, publicidad, redes sociales, reproducción de vídeos, pagos, seguridad, formularios, mapas, valoraciones o atención al cliente.

Estos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Doctor Agua, S.L. no controla íntegramente el uso que dichos terceros hacen de sus cookies, por lo que se recomienda al usuario consultar sus respectivas políticas.

Entre los posibles terceros se encuentran, según la configuración activa en cada momento:

Google.
Google Analytics.
Google Ads.
Google reCAPTCHA.
YouTube.
Meta / Facebook.
WhatsApp.
PayPal.
Vimeo.
Wistia.
WooCommerce.
WordPress.
CookieYes.
Complianz.
Mixpanel.
Burst Statistics.
Otros proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores externos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde países que no ofrecen un nivel equivalente de protección.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se procurará que se realicen con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puede obtener más información sobre este punto en nuestra Política de Privacidad o contactando con Doctor Agua, S.L. en info@doctoragua.es.

9. Actualización de la Política de Cookies

Doctor Agua, S.L. podrá modificar esta Política de Cookies cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas, en las herramientas instaladas en el sitio web, en la configuración del gestor de consentimiento o en la normativa aplicable.

Se recomienda al usuario revisar esta Política de Cookies periódicamente.

10. Relación con la Política de Privacidad

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a lo indicado en nuestra Política de Privacidad.

El usuario puede obtener información adicional sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y ejercicio de derechos en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.